Her ses de ofte stillede spørgsmål, tryk på overskriften for at se svaret.
1: Hvordan monterer jeg mit cover?
Vores covers er nemme at montere på dit device.
Vi foreslår at du følger vores monteringsvejledning som du kan download her.
Bemærk Adobe Reader kræves og kan downloads her hvis du ikke har den installeret
2: Hvordan fjerner jeg luftbobler?
De fleste små luftbobler vil forsvinde efter en tid. Hvis boblerne er store kan man langsomt pille coveret af og forsigtigt påføre det igen.
I visse tilfælde kan man stikke et lille hul med en nål.
Vigtigt:
Du skal være forsigtig med pille coveret for hurtigt af, da dette kan strække eller ødelægge coveret.
3: Kan jeg få mine egne billeder eller motiver på?
Ja, du kan benytte dig af vores upload modul. Ønsker du et almindeligt papir billede fra dit fotoalbum som cover, kan du alternativt selv scanne det ind, og derefter benytte vores upload modul
4: Hvilke slags digitalbilleder kan jeg bruge?
Til dit cover skal der bruges fotos i formatet "jpg". De fleste digitalkameraer tager billeder i jpg-format.
Du kan genkende jpg-filer på, at de enten hedder .jpg/.jpeg i slutningen af filnavnet.
5: Er mine billeder i god nok kvalitet?
Alle digitalkameraer kan indstilles til at tage fotos i forskellige kvaliteter. Jo bedre kvalitet, jo mere fylder billedet og jo flere pixels indeholder det.
Kvalitet udfra filstørrelse:
Du kan nemt kontrollere om dit billede (jpg-fil) er i stor nok opløsning, ved at se på fil-størrelsen målt i kilobytes/megabytes.
Du kan se størrelsen af filen ved at højre-klikke på filen med musen og vælge "egenskaber"/"properties".
Vi anbefaler ikke at bruge mindre billeder end 1000 kb / 1 mb.
6: Hvor stor skal opløsningen/kvaliteten så være i den billed fil jeg bruger?
Vi anbefaler at du ikke bruger billeder under 180 dpi og tilsvarende en minimum opløsning på 1600 x 1200. Jo højere opløsning på billederne jo højere bliver kvaliteten af coveret.
7: Tager CoverOn højde for logoet og hængsler på min laptop?
Ja, der er taget højde for logoer og hængsler.
8: Hvad er leveringstiden på mit nye cover?
Vi sender dit nye cover indenfor ca. 14 arbejdsdage. Vi benytter Post Danmark til levering at dit nye cover.
9: Hvad koster fragten?
CoverOn sender alle bestilte varer med Post Danmark.
Fragt prisen følger Post Danmarks takster, dog minimum 50,00 kr. i forsendelse og ekspedition.
Se priser på Post Danmark
Gratis produkter bliver dog behandlet særskilt og tillægges ingen ekspedition.
Vi forbeholder os ret til dellevering.
10: Er mit cover nemt at få af?
Ja, vores covers er nemme at afmontere.
Skulle du ønske at gøre dette, vil dit cover ikke kunne genbruges.
Dit hardware tager ikke skade af vores covers.
11: Hvor slidstærkt er et cover?
Et cover beskytter dit device. Hvis det bliver vådt eller beskidt kan det nemt tørres af med en fugtig klud. Alle vores covers er gennemtestet og kan holde til daglig brug.
12: Hvordan benytter jeg mit CoverOn gavekort?
Du opretter dig som bruger og navigerer rundt i shoppen til du finder dit device og det ønskede cover.
Når du når til betalingen skal du indtaste din gavekort kode, og derefter opnår du din rabat.
Hvis du køber for mere end dit gavekort indeholder, skal du selv betale differencen med dit dankort.
13: Hvordan betaler jeg for min vare?
Det er nemt at betale for dit nye cover. Når du har godkendt opsætningen af dit cover, kan du klikke ”videre” og betale for varen du har bestilt. Betalingen foregår ved dankortbetaling direkte på websitet. Dankortbetalingen foregår via en sikker SSL-beskyttet linie, hvor du kan betale med Dankort, Visadankort.
14: Hvordan kontakter jeg CoverOn kundeservice?
Du kan komme i kontakt med CoverOn ved at udfylde vores kontaktformular
Den finder du som et menu punkt i toppen. |